赛宝认证中心是经国家认可∕授权、专业从事第三方认证的权威机构,有着 20多年的第三方认证、评估经验,曾多次受到国务院、国家认监委信息产业部等部门的表彰,是认证行业的优秀代表。
赛宝是我国最早开展CMM咨询、培训、认证业务的机构之一,参与起草了《SJ/T 11234-2001软件过程能力评估模型》和《SJ/T 11235-2001软件能力成熟度模型》两个标准,是国家信息产业部授权的开展中国CMMI培训、咨询、评估业务的三家试点单位之一。
赛宝是著名的 ISO9000认证机构,所以在CMMI实施过程中与ISO9000体系融合方面具有丰富的经验和能力。赛宝有多年质量管理经验和项目管理经验,主任评估师有在大型跨国公司工作的经历(如波音公司),并且在北美、欧洲、亚洲有十分丰富的咨询和评估经验,特别对中国国内企业情况有较深了解。所咨询评估过的公司规模从十几人到上千人,熟悉不同规模公司的特点,对CMMI模型在不同规模公司的应用有深厚的了解,目前已为几十家企业成功提供了CMM/CMMI/SPCA咨询和评估服务。
赛宝内部对CMM/CMMI咨询和评估过程建立了一套完整管理体系。从为客户提供实施方案、报价和签订合同,到实施过程的培训、咨询和评估,每个过程都有指导和监督,保证了实施的效果。所咨询的企业都顺利通过最终评估,并取得良好的投资回报。
赛宝制定了《CMM/CMMI/SPCA服务要求承诺书》,对服务响应速度、响应方式做出规定。在全国设有十六个办事处,具备完善的客户服务网络,可以及时、周到地为客户提供优质的服务。企业通过评估后,赛宝还定期对企业进行回访,继续关注其过程改进,提供改进建议。
除 CMM/CMMI/SPCA支持、培训和评估服务外,赛宝业务范围还包括计算机信息系统集成资质认证,信息系统工程监理单位资质评审;信息安全管理体系支持、培训和认证;质量管理体系认证等。赛宝还提供多种专业培训业务,包括信息产业部授权的计算机信息系统集成项目经理 /高级项目经理培训(全国已培训近万人)、监理工程师培训、信息产业部全国信息化人才培训基地等。