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刘积仁的生态发展观——访东软集团董事长兼首席执行官刘积仁博士

要写一篇东软集团董事长兼首席执行官刘积仁博士的采访稿,并不是一件很容易的事,一是因为这二十多年来我估计刘积仁博士应该接受过上千人次的采访,二是对他和他所领导的东软集团太熟了,反而不知从何写起。

东软集团董事长兼首席执行官刘积仁博士

要问起中国软件产业里的代表性企业人们很自然的会想到东软,同样要提起中国软件界有代表性的企业家人们马上会想到刘积仁。刘积仁是中国软件产业的缔造者与见证者之一,是中国培养的第一位计算机应用专业博士,33岁就成为了中国最年轻的大学教授,成功创办了中国第一家软件上市公司——东软集团,建设了中国第一个软件园。

透过数字看东软

1991年,刘积仁等三位青年教师在中国东北大学的两间教室里,以三万元科研经费、三台286电脑,以“架设软件研究与应用的桥梁”为理想,开始创业。创业二十多年来,东软不断创新,不断超越,已成为中国行业领域内最具规模、令人尊敬的领导品牌公司。目前,东软在全球拥有员工18000余名,在中国建立了10个软件研发基地,8个区域总部,在60多个城市建立营销与服务网络,在美国、日本、芬兰、德国、罗马尼亚、瑞士、阿联酋等国家设有子公司。

据统计,东软正在为中国13亿人提供人口数据服务,为7亿人提供社会保险服务与支持系统,为4亿人支付电费提供服务,为超过2.6亿户股民提供证券交易监察服务。在医疗领域,为全球110余个国家和地区的9000多家医疗机构提供数字医疗设备,为国内400多家三甲医院用户、2500多家大型医疗机构、30000多家基层医疗卫生机构提供医院信息化管理等服务。在汽车电子领域,服务于全球Top30汽车品牌中的80%以上车型。

东软通过与宁波市合作打造云医院进行整合资源融合。截至到今年5月,宁波云医院家庭医生签约用户已达40万,吸引当地90%医疗机构入驻,注册医生近4000人,注册护士近2000人,覆盖50多个医学学科,开设近300家基层云诊室,完成在线诊疗(复诊)175多万条,协同门诊6300多例。宁波云医院已在今年9月份开通“互联网诊疗”接入医保移动支付,实现真正意义的线上线下连续服务的闭环。

东软还通过融合构造新的和谐生态。东软与沈阳市共同开展超级医保服务,通过大数据和人工智能,有效控制了多年快速增长的住院人次,实现同比下降4%,住院费用下降2%,轻症支出减少1.1亿元,人次下降20%。

2018东软解决方案论坛会场

敦煌古丝路  东软融合新思路

敦,大也;煌,盛也。敦煌有着非常悠久的历史和灿烂的文化,敦煌也是丝绸之路的节点城市。2018年10月18日在美丽而神秘的敦煌,一场高规格的盛会——2018东软解决方案论坛隆重开幕。在恰逢改革开放四十周年和国家全面推进“一带一路”建设之际,在这座城市举办这样一个盛会具有非常特别的意义。

面对新的以融合为特征的数字时代,在细数东软近年来创新转型发展实践成果时,刘积仁表示未来的东软是用软件创造价值和新商业模式的公司,将在融合中找到新的发展空间。人类社会今天已经进入一个新的融合时代,跨界、分享、协同、连接已经成为普遍的商业模式,催生了很多新商业、新创造,也使得数字空间和物理空间的边界越来越模糊。人工智能、大数据、区块链等新技术让融合变得更加精准、更加智慧,同时也在融合中得到快速应用和普及。对于企业而言,融合是能力、是文化、也是变革和超越。在融合的过程中,企业要对数字时代有充分的理解和超越行业、超越技术的思考,要有整合资源、构建生态的能力,要在企业的组织与文化方面进行一次主动、深入的转型和变革,这都将为企业自身,乃至行业发展以及社会生活方式带来前所未有的变化。

刘积仁博士在2018东软解决方案论坛上演讲

刘积仁强调,东软已经融入了社会各行各业和各个角度,在推动行业信息化发展的同时,自身也在不断转型和创新商业模式。面对新的以融合为特征的数字时代,东软对信息技术的认识有了新的主张:首先,信息技术已经成为日用品、消费品,正在渗透并改变着社会生活方式。其次,信息技术已经失去独立性,变得无所不在,融合于各行业、各领域的应用场景。第三,信息技术进入平台化、普及、快速传播的时代,也是平台、技术、工具免费的时代。第四,今天的技术使用者比技术拥有者更知道技术发展的方向。第五,技术拥有者必须要从专注于技术变成超越技术,成为价值的创造者,新商业模式的探索者。第六,技术进步的速度不断加快,开放、融合、合作是技术路线重要组织部分。

近年来,互联网产业蓬勃发展,而软件是信息技术基础产业和社会发展的主要技术支撑。东软坚持以软件技术为核心,聚焦IT解决方案、软件产品、智慧城市、大健康、大汽车、新教育等领域,不断转型探索新的商业模式,提出知识资产驱动战略、平台化发展战略,通过软件技术与行业融合形成新商业,与用户融合拓展新价值,用软件与信息技术推动行业的变革,用数字技术为客户创造价值和持续发展的未来。

刘积仁还列举了东软过去几年间通过融合创造的新商业、新模式和新生态。东软医疗公司与首都医科大学宣武医院共建eStroke溶栓取栓影像平台,是一种创造资源的融合,实现中心医院脑卒中相关医疗资源对基层医院的辐射和下沉,推进脑卒中疾病救治水平的提升。东软通过跨界融合,组建起由医疗机构、学术与技术团队、产业联盟组成的东软智能医疗研究院,形成新的产学研用平台。而在一带一路市场拓展上,东软已与金融机构共同形成新的联盟生态,助力沿线国家医疗卫生和信息化水平提高。

刘积仁表示:未来,东软将与更多的客户、合作伙伴,在更加广阔的领域,开展超越业务、超越行业、超越合作的融合与协同,打造更开放、融合的商业生态,创造更宽、更持续的发展空间,为客户、社会创造更多、更大的价值。融合是颠覆传统,是创造新的模式;融合需要我们看得更宽一点、更远一点;融合需要我们更开放、更谦虚、更包容、更具有合作精神。

生态发展 稳健前行

在与记者们畅聊东软的发展问题时刘积仁多次强调,东软要走生态发展之路,即要在生态中求生存求发展,在新业态新模式层出不尽的时候东软更加注意自己前进的脚步,那就是要稳健前行。中国企业的平均寿命是三到五年,东软已经走过了27年,曾经一段时间东软也经历过快速发展和高速增长的阶段,现在东软注重的是增长的质量。这十几年中国互联网历经了爆发式增长,大起大落的例子很多,从整个IT产业圈来看,东软显得并不是特别的耀眼也不是那么的时尚,但是大家可以看到东软一路走来非常健康,非常稳定。

“机遇往往源于困难,只有变革才能够带来机遇”。“作为企业的领路人一定要保持好自己的定力,要不甘寂寞。如今五花八门的诱惑时常出现在我们周围,我们一定要以淡定的心态从容地面对。“好的情绪才能带来好的身体,人,尤其是企业的管理者一定要管控好自己的情绪,这样才能保证企业的稳定。焦虑是万病之源,面对前进道路上的困难一定要学会忍耐,忍意味着有一种希望,忍就说明还有活下去的机会!”面对记者们的各种提问刘积仁畅谈了自己的管理经营哲学和心得。

刘积仁还强调,人要有定力。每个人都有一个自己的空间,能够坚守住这个空间,能够持续下来,在今天这个商业环境下,就变得非常可贵。如同登山,要勇于攀登高峰。在浮躁的商业环境下,可能害了自己的人就是你自己。如今人总是越来越喜欢被瞻仰,越来越喜欢被排名,越来越在乎别人的关注度,最终发现的时候,可能就为时已晚。这就是做企业的人时常需要思考和反省的。任何一个人的能量不可能被无限制的施展和放大,要尊重他、认知他,做自己喜欢做的事情,不要太期待别人对你鼓掌。做人一定要不忘初心!

东软始终坚持与客户发展成为一种共存的关系,这几年我们帮许多医院提供、提升了运行能力,帮助医院进行变革,打造成一种全新的智慧医院云医院。东软的业务发展很好的吻合了社会发展的需求。在2008年之后国内智慧城市建设一下热了起来,大批企业涌进了智慧城市建设的大市场。经过近十年的发展,智慧城市的建设运营过程中已经出现了一些新的问题,东软当年并没有急着的跟进,最近两年已经有不少智慧城市项目邀请东软共同参与。东软将做智慧城市的应用与驱动者,在便民和惠民的具体项目中扎扎实实的推进。东软必将在新的生态中挖掘出新的市场。东软要走可持续的发展之路。

近年东软除了在传统的软件及服务、教育和大健康产业方面取得了不错的业绩,在汽车和保险产业的发展方面也是让刘积仁引以为豪的。

东软睿驰是一家以技术为核心,为下一代汽车提供平台及关键技术的创新型企业,专注于电动汽车、智能网联、自动驾驶与汽车共享领域,由东软集团与阿尔派电子(中国)合资组建。近年来,东软在大汽车领域的布局加速,特别是在电动汽车、高级驾驶辅助系统和自动驾驶、智能网联、共享出行等方向不断推出新技术、新产品、新服务,发展迅猛。在当前汽车与IT技术不断融合的时代,东软横跨IT与汽车两个领域所拥有的深厚积淀与不俗潜力愈发凸显。

2018年6月13日2018年亚洲消费电子展在上海举行,东软展出了交通动态感知系统(结合交警业务对交通态势、卡口数据、违章、警力部署、信号灯等动态感知)、荣获“产品设计界的奥斯卡奖”——德国iF设计奖的东软Ubione企业智能终端(PDA产品)和荣获国内工业设计大奖红星奖的东软Ubione智能支付终端(双屏云POS产品)等先进产品。

东软早在上个世纪90年代初便从服务国际客户起步进入汽车电子领域,经过近30年的专注与发展,如今与众多国际、国内著名汽车厂商、汽车电子厂商等建立了稳定而广泛的合作关系,积累了丰富的技术经验和行业经验。目前全球排名前 30的汽车厂商中,有80%以上车型使用了东软的软件与服务。

2018年6月,东软睿驰研发的电动汽车通信控制器EVCC和供电设备通信控制器SECC,成功通过在中国举行的CCS互操作性和兼容性国际标准测试。标志着东软睿驰的充电通信技术水平与国际同步,完全符合ISO15118国际标准,并在该标准下与众多国际厂商的周边设备具有广泛的互操作性与兼容性,可以广泛应用。

滑雪的刘积仁

对于保险产业的发展刘积仁有着很多自己的想法。

2017年2月27日,由东软集团发起,六家企业联合投资设立辽宁首家保险公司——融盛财险在沈阳正式启动筹建。融盛财险是在207年1月25日获得中国保监会批准筹建的。刘积仁介绍,这些年希望设立保险公司的主体很多,保监会的审查也比较严格。融盛财险能够用这么短的时间获得批复有两个原因:第一是在振兴东北政策上,辽宁省政府对这一项目非常重视;第二是政府也期待东软这样一家做技术的公司,能够进到保险行业里,创造一种以数字化技术来推动新型保险业发展的模式。刘积仁认为保险业务需要创新,传统保险公司竞争已十分惨烈,东软希望主动发起新的保险公司,是要通过科技把互联网和数字化技术(大数据、人工智能等)与保险业务结合起来,从而创造出新的商业模式。刘积仁特别举了个例子:目前在国内的财产保险领域,70%以上是车险,保险公司应该通过互联网、大数据、云计算等技术,对具有良好驾驶习惯的司机给予积分,进行奖励,同时还可以针对他们的出行地点、特点等推荐一些用车乘客,提供更多的服务。

骑骆驼的刘积仁

人们常常用“生态”来定义许多美好的事物,如健康的、美的、和谐的等事物均可冠以“生态”来修饰。我们坚信在刘积仁的领导下东软集团的生态之路一定会稳健的越走越宽阔,越走越辉煌!

后记:作为一位很有人格魅力的企业家,刘积仁时常衣着一套干净利落的西装,有时你会觉得他像一位艺术家、诗人,当然他不仅钢琴弹得很好,也还会不少其他乐器,诗也照样写得很有意境。但更多的时候你会觉得他身上散发着浓浓的教授气质,更像一位导师,大家总是很亲切的称他为“刘老师”。除了东软公司的工作这些年刘积仁担任和兼任了很多的其他职务:中国自动化学会常务理事,世界经济论坛新兴跨国公司议程理事会成员,并曾多年担任亚太经合组织APEC工商咨询理事会成员,曾担任东北大学副校长,第八、九、十届全国政协委员。刘积仁获得的各种荣誉也甚多:“有突出贡献的中国博士”、“跨世纪优秀人才”、“有突贡献的中青年科技工作者”、“2007年CNBC中国最佳商业领袖奖”、“2008年第六届CNBC亚洲商业领袖•创新人物奖”、“2009 年CCTV中国经济年度人物”、“2010年安永企业家奖中国区大奖”、“2011年中国软件产业十年功勋人物”、“2012年《财富》中国最具影响力的50位商界领袖”、“纪念改革开放四十周年•中国软件和信息服务业发展功勋人物”…….

最近的两件喜事不仅属于刘积仁,也属于中国软件产业界。

10月24日,全国工商联在北京举行新闻发布会,发布了《改革开放40年百名杰出民营企业家名单》,刘积仁入选。

刘积仁博士在民营企业座谈会上发言

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平11月1日上午在京主持召开民营企业座谈会并发表重要讲话,东软集团董事长兼CEO刘积仁博士作为应邀代表第一个发言。

对于头上顶着无数光环的企业家,在这次采访中刘积仁先生的谈话有两点让我记忆深刻,一是他特别强调人不要总是越来越喜欢被瞻仰,越来越在乎别人的关注度,做人要不忘初心!二是关于生态的问题。在个人的工作和生活中刘积仁先生也时常践行着生态的理念,他积极参加锻炼经常跑步,时常一个人出差,我曾有幸见到他独自在酒店前台排队三十多分钟办理入住手续。