2020年1月9日，万达信息在中国信息技术服务年会（2020）智能服务论坛暨云服务论坛上被评为“2019中国智能运维服务100强”、“云计算技术应用创新20强”，彰显了万达信息智能运维服务能力及云服务应用创新能力已达到业界先进水平。

由于IT系统的架构和调用关系日趋复杂，IT运维人员通过传统方式维护复杂而庞大的IT系统有些力不从心。万达信息智能运维(AIOps) 通过机器学习、AI算法等技术，研发形成万达智能运维监管控一体化平台。该平台通过将IT基础设备和私有云平台统一管理，实现故障预警全面管理，降低故障率和运维成本、提高运维效率。目前这种智能运维模式已在公司多个项目中运行，能够第一时间发现并定位问题，运维效率提升显著，获得了客户的一致好评。

万达信息云经过长达10年的积累，具备了跨地区云服务牌照、ITSS、ISO27001、ISO9001等多项云服务权威认证。云数据中心数量达到10+，云服务种类超100项，可对外提供覆盖全层级、全生命周期，公有云、私有云、混合云的异构融合的云服务解决方案；服务的客户涉及智慧城市、医疗、电子政务、教育、交通、社保、文化、旅游、环保等十几个行业，覆盖上海、北京、成都、海南、天津等地区。

作为智慧城市领军企业，凭借多年来在云计算、大数据、物联网、人工智能等前沿技术的研发创新，形成了突出的行业软件与服务优势。未来，万达信息将继续秉承开拓创新的精神，把新一代信息技术更深更广地应用到智慧城市软件和服务中，为软件和信息技术服务行业发展创造更多价值。